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よくあるお問い合わせ
研修内容について
A:ビジネスコミュニケーション領域の研修をご提供しています。ビジネス上で発生する問題の多くは「人対人」のコミュニケーションに起因しています。このミスコミュニケーションを減らし、円滑に業務を遂行させるためのソリューションを提供しています。
詳しいラインナップはこちらのページをご覧ください。
大きく3点ございます。1つ目「脳科学を根拠に用いたメソッド」、2つ目「今もビジネスの最前線で活躍し、豊富な事例を有する講師陣」、３つ目「”わかる”から”できる”に変わる体感型の構成」です。
エルティヴィーの研修の強みが分かる資料をご用意しております。
ぜひこちらもご覧ください。
A:短い場合で3時間程度からご提供可能です。ただし、どのような成果を求めるかによって異なるため、成果を優先するか時間を優先するかは貴社にてご判断ください。
A:どのような特殊性があり、どのようなカスタマイズをご希望か、お伺いしないとお答えいたしかねるため、一度詳しいお話をお伺いさせてください。まずは一度下記よりご連絡ください。
A:大変申し訳ございません。当社の研修は日本語のみの開催となっております。
研修内容によりますが、英語で対応可能な協業先をご紹介させていただくことはできますので下記より一度ご相談ください。
A:はい、ご相談ください。当社でご提供いたしかねる内容につきましては、実績豊富な協業先などをご紹介させていただくことも可能です。
A:ぜひご提案させてください。研修内容に合わせ、貴社内で対応いただけるものから当社のアフターフォローオプションまで最適な施策をご提案させていただきます。
研修企画について
A:オンライン開催にも対応しております。
配信環境について、当社にて設定する場合、基本的には「Zoom」を使用しております。「Teams」、「Webex」など貴社にてお使いのWeb会議システムを利用して運営を行うことも可能です。（アカウントのご用意をお願いいたします。）
なお、オンライン開催の場合、基本的には当社赤坂スタジオより配信となります。
A:1名からでも研修の開催は可能です。
A:受講者は1クラス24名が最も効果的です。これは、4名グループ6シマとなり、講師が一人一人の反応を確認しながら、受講者ひとりひとりに合わせた丁寧なアプローチのできる最大人数となります。
A:はい、離島含め可能です。日本全国お伺いいたします。
渡航費など別途費用が必要となりますが、日本語での海外開催にも対応しておりますので、ご相談ください。
A:はい、可能です。
A:研修内容によりますが、複数クラス同時開催も可能です。実績も多くあり、毎回どの講師のクラスも高い評価をいただいています。
A:是非ご相談ください。貴社の各種要件などもお伺いしたうえで、可能な範囲でお答えさせていただきます。当社が一から研修体系を作成する場合は、別途契約が必要となります。
A:どのような効果を測定するのか、また、研修内容によっても異なります。
一般的には、対象者との定期的な面談、アンケート調査や上長からのフィードバックなどを行います。一部のスキル研修では、貴社にもご協力いただきながら、研修前と後の成果を比較することで短期的な効果測定も可能です。当社のご提供する研修は、コミュニケーションを軸としているため、多くの場合、成果が出るまでに時間を要することがほとんどです。また、「単一研修の効果」として測りにくい内容も多くあるため、詳しくは営業担当者へご相談ください。
A:研修の目的に応じて事前・事後課題、またはいずれかを実施させていただいております。貴社のご事情や、貴社が実施するお取組などがある場合は、研修プランナーへご相談ください。
A:貴社顧客向けの内容であっても、①研修の目的、②最終的なゴール がお決まりで、当社がご提供出来る研修内容であれば、ぜひ企画段階から一緒に考えさせていただければと思います。
A:ぜひご相談ください。まずは貴社の現状をお伺いさせてください。他者に話すことで思考が整理され解決策が浮かぶ場合もございます。また、当社のソリューションが課題解決の一翼を担えるようであれば、必要だと思われる研修をご提案させていただきます。
事務局・運営について
A:基本的には貴社にてご用意をお願いしております。どのような会場を手配するべきかお悩みでしたら、営業担当者へご相談ください。また、当社で会場手配を代行させていただくことも可能です。会場費の実費は、研修費用のご請求時にまとめて請求させていただきます。
A:初回取引の場合、目安として、研修実施日から「3か月前まで」にご依頼いただければご対応可能です。契約締結：1か月、研修内容の修正・カスタマイズ：1か月程度必要となります。また、講師指定がある場合、他の予定が入ってしまうこともあるため、講師スケジュールの確保が最優先となります。
A:1週間前を目途に確定をお願いいたします。
もちろん、それ以降のご連絡や当日欠席などの場合も、貴社での研修効果が最大となるよう調整やご提案をさせていただきます。
なお、テキスト代は実参加者人数でご請求させていただきます。
A:研修としては基本的に、研修プログラム等の作成・事前課題の作成・当日の運営・事後アンケート作成等のアドバイスとなります。オプションサービスをお申込みいただいた場合は、事後取り組みに対するフォロー等も行わせていただきます。
その他、研修告知や参加者のとりまとめ、研修アンケートの実施・分析など研修実施に伴う事務局運営業務や、研修体系構築などのコンサルティング業務をご希望の場合、別途ご契約が必要となりますので、営業担当者までご相談ください。
A:基本的にはお断りしております。ただし、欠席者対応や復習用としてアーカイブ視聴をご希望される場合は、オプションサービスとして承っております。その他ご事情などがございましたら、営業担当者へご相談ください。
A:研修内容によりますが、一部対応可能な研修もございます。当社としては、脳科学的観点から「手で書く」ことがもたらす効果を重視し、可能な限り紙で対応していただけるようお願いしております。
A:①研修会場 ②プロジェクター ③スクリーン ④ホワイトボード のご準備をお願いしております。研修内容やご契約内容により準備物も異なってまいりますので、詳細は営業担当者よりお知らせいたします。なお、受講者の方は筆記用具を各自ご準備ください。
講師について
A:当社の講師陣は、男女問わず30代～50代が中心で、講師業の他に「営業」「コンサルタント」「管理職」「経営者」として、ビジネスの最前線で活躍しております。経歴などは、各講師の紹介ページをご確認ください。
A:不定期ではございますが、無料体験会を開催しております。
開催のお知らせは、「L.T.V.からのお知らせ」または、当社メールマガジンにてご案内しております。メールマガジンのご登録がまだでしたら、是非ご登録ください。
A:様々なバックグランドを持った講師がおりますので、貴社ご要望に合わせご紹介させていただきます。担当の研修プランナーへご要望をお伝えください。
費用・支払いについて
A:研修内容・研修時間・研修回数・担当講師・受講者人数により異なります。想定されている内容をお伺いし、お見積書を作成させていただきます。
A:基本的には、講師登壇料、受講者テキスト代、講師及びスタッフ宿泊交通費が必要となります。
また、オンライン開催の場合はオンライン運営費、一部の版権を伴う研修の場合は版権料やアセスメントツール使用料、貴社専用の研修コンテンツを1から作成する場合は、企画費・製作費等のカスタマイズ費用、その他各種オプションサービスをご利用になる場合はオプションサービス費用が必要となります。
A:大変申し訳ございません。当社では助成金の支援業務は現在行っておりません。
A:研修実施月の月末締めにて郵送またはデータにて送付させていただきます。支払期日は、研修実施翌月末日となります。月末を待たずご請求書の発行をご希望される場合は、営業担当者までご相談ください。
A:ご対応可能です。
A:適格請求書発行事業者登録番号 T3130001048287
A:当社のキャンセルポリシーは以下の通りとなります。契約締結後（発注書受領後）より効力を発揮します。
研修実施日より、20営業日前からキャンセル料が発生致します。
研修実施日より、11営業日前から20営業日前にキャンセルの場合：合計の20％
研修実施日より、6営業日前から10営業日前にキャンセルの場合：合計の50％
研修実施日より、2営業日前から5営業日前にキャンセルの場合：合計の80％
研修実施日より、前日および当日のキャンセルの場合：合計の100％
その他サービス全般
A:契約内容に基づきますが、開催中止をご希望されるか、開催延期をご希望されるかによって、異なってまいります。
開催を中止される場合：書面によるキャンセル手続きをお願いいたします。
開催を延期される場合：営業担当者と改めて日程などの協議をお願いするとともに、契約書の場合は覚書を、発注書の場合は、再発行手続きをお願いいたします。
研修中に津波・雪崩・地震等が発生し、生命にかかわると判断した場合は、人命を第一に考え、研修を打ち切らせていただく場合もございます。
A:申し訳ございません。当社の教育研修事業はBtoBビジネスのため、個人で参加可能な公開講座は行っておりません。ただし、研修ご担当者さま向けの体験会は、不定期開催しており、個人参加が可能です。
A:当社では、強みの異なる同業種企業さまとも協業させていただいております。お手数ですが下記よりご連絡ください。お問合せの際は、「お問合せ内容」欄に、協業希望の旨ご記載いただけますようお願いいたします。