PDCA（プラン・ドゥー・チェック・アクション）という言葉をご存じでしょうか。仕事の成果を高めるべく、計画を遂行したら結果を検証し、次の行動に活かそうという業務改善の概念です。多くのビジネスパーソンにとって、今や常識とな … 続きを読む 改善したい気持ちはあるけど… 「PDCAをまわせない人」3つの特徴