キャッチアップ!
高度経済成長の時代。
モノの豊かさが、成功の象徴であり、
良いモノを、たくさん揃えたい…
というニーズに対して、情報量は少なかったので、
商品説明がうまい営業パーソンが、優秀とされました。
21世紀の今。
モノは揃っているけど、心が満たされない時代。
売ろうとしても、買ってくれない時代。
むしろ情報は、溢れかえっているので
何が欲しいのか
何がいらないのか
情報の精査と整理が必要となってきます。
昭和と平成…
時代が違ってくれば、色々変わってくるんですよね。
営業パーソンの役割もやり方も、
時代と共に、違ってきてますよね。
(自分は)何をしたいのか?
(自分は)何に興味があるのか?
どんなことに困っているのか?
消費者自身でも、もやっと明確ではない部分。
でも、実現したいことや、問題と思うところ
潜在的なものを、顕在化してあげる力。
キャッチアップする、できるスキルは、
営業パーソンには、欠かせないですよね
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