こきちが長年、お世話になっている美容院に、 ロシア人女性のアシスタントがいるんですね。 まず目立つのが、綺麗な日本語。 「～ヨロシイデスカ？」 「～サセテ、イタダキマス」 今時、使いこなせない人の方が多い 丁寧な日本語を話しています。 そして、そのスタンス。 お客様、スタッフ、上司に対して 目配り、気配りがピカイチです。 「今、できることは何か？」 「今、学べることは何か？」 知らないこと、できないことを もっと知りたい、覚えたい 自分もできるようになりたい その思いが伝わってきて、眩しかったです。 言葉や文化、経験や知識に違いがあっても スタッフ一人ひとりを 「無限の可能性をもった、有力な存在」 として、仕事を通じて 「可能性を、最大限に発揮できるように サポートしていく」という、経営陣や上司の信念が 日々の仕事を通じて、学びに貪欲な存在を 輝かせているのでしょう。 育成する側が、部下の個性やスタンスに 「委ねてみる」から「導くこと」も、 OJTが成功の鍵となります。 2012年8月24日研修体験セミナー 『OJTトレーナー向け研修』 そんな「OJTの小技（こわざ）」を、 メルマガで、連載配信しています。 よろしければ、ご活用ください（＾＾ ご登録は、弊社ウェブサイト右下から。 ホロスブレインズ　ウェブサイト